Администрирование компьютеров и серверов в Донецке

Берём на себя

обслуживание рабочих мест
,
серверов, сети, пользователей и прикладных программ, чтобы сотрудники работали без простоев.


Настройка ЭЦП, ЕГАИС
,
тендерных площадок удаленно – в день обращения.

Решаем задачи бизнеса в Донецке и по всей России: от типового сбоя до защиты серверной инфраструктуры.

Закрываем ежедневные IT-задачи компании и помогаем поддерживать порядок в инфраструктуре

Рабочие места

Компьютеры, ноутбуки, принтеры, сканеры, доступы и типовые проблемы пользователей. Настраиваем новое оборудование, восстанавливаем сбои, подключаем периферию. Ваши сотрудники всегда при деле, а не ждут «компьютерщика».

Серверы и сеть

Администрирование серверов, сетевого оборудования, пользователей и прав доступа. Настраиваем отказоустойчивые кластеры, VPN, файловые хранилища. Контролируем состояние серверов 24/7 с помощью собственной системы мониторинга.

Безопасность и резервы

Обновления, антивирусная защита, резервные копии и контроль стабильности. Защищаем от вирусов-шифровальщиков, внедряем регламенты информационной безопасности, чтобы ваш бизнес не пострадал от кибератак.

Почему доверяют IT-аутсорсинг нам

  • Две линии поддержки. Первая – быстрые типовые решения, вторая – сложные инциденты и серверы. Эскалация без повторов.
  • Опыт с 2006 года. Знаем, как устроены бизнес-процессы в разных отраслях, и подстраиваем ИТ под них.
  • Прозрачная тикет-система. Каждая заявка фиксируется, вы видите статус и время решения. Ничего не теряется.
  • Фиксированное время реакции. Время прибытия специалиста в Донецке закрепляется в договоре, без «когда-нибудь».
  • Бесплатный аудит. При заключении договора проведём полный аудит техники и дадим рекомендации – бесплатно.
  • Работаем официально. ОСНО с НДС, закрывающие документы для бухгалтерии, никаких серых схем.
  • Многоканальная поддержка. Телефон 8-800, email, Telegram, MAX – принимаем заявки 24/7, всегда на связи.
  • Удалёнка и выезд. Решаем 80% проблем удалённо, для сложных случаев – выезд инженера в Донецке.

Специальные компетенции

🔐 Настройка ЭЦП и ЕГАИС – оперативно установим КриптоПро, сертификаты, настроим доступ к порталам госорганов.

📊 Перенос 1С и данных за границу – безопасное размещение с соблюдением законодательства, без потери скорости.

🌐 Тендерные площадки – настроим рабочее место для участия в торгах, обеспечим стабильный доступ.

Как мы начинаем сотрудничество

  1. Вы оставляете заявку или звоните нам по бесплатному номеру.
  2. Проводим бесплатный аудит текущего состояния вашей ИТ-инфраструктуры.
  3. Подбираем тарифный план под количество ПК, серверов и ваши задачи.
  4. Заключаем договор с фиксированным SLA и немедленно приступаем к обслуживанию.

Средний срок запуска – 1 рабочий день.

Свяжитесь с нами

Мы всегда готовы помочь вашему бизнесу работать стабильно и безопасно.

Или посетите наш сайт: support80.ru